Mettre en place un lieu d’information municipal dédié aux personnes en situation de handicap
Mairie Action sociale
Promesse abandonnée/non tenue
Promesse de Jean-Luc Moudenc
Liste majoritaire à la mairie de Toulouse
Divers Droite

L’analyse de Mediacités

Mis à jour le 25/02/2026
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Dans son programme pour les municipales de 2020, Jean-Luc Moudenc s’engageait à « mettre en place un lieu d’information municipal dédié aux personnes en situation de handicap, sur le modèle des points info seniors », afin de mieux prendre en compte leurs besoins et attentes. 

À ce stade du mandat, cette promesse n’a pas été tenue au sens strict : aucun lieu physique municipal identifié comme guichet unique n’a été créé. En revanche, la Ville a renforcé des dispositifs d’information et d’accessibilité (guide pratique, services numériques plus accessibles, relais dans les services municipaux).

L’information reste toutefois éclatée entre plusieurs canaux. Par ailleurs, le principal guichet d’accueil et d’orientation des personnes en situation de handicap demeure la Maison départementale des personnes handicapées de la Haute-Garonne, qui relève du Conseil départemental et non de la mairie.

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