La police municipale de Toulouse va expérimenter des permanences dans les mairies de quartiers de Borderouge et Saint-Simon. À partir du 20 mai, des agents seront disponibles sur rendez-vous, deux demi-journées par mois, pour « écouter les habitants, répondre à leurs questions, recueillir leurs sentiments, les guider dans leurs démarches ou encore programmer des missions de police municipale », annonce la mairie, qui promet qu'un courrier de suivi sera adressé aux habitants pour les tenir au courant.

La situation s'améliore pour les femmes victimes de violences conjugales grâce aux associations et à l'action volontariste de la municipalité. C'est moins le cas pour les femmes isolées. Plus d'un millier de femmes restent sans domicile fixe, à Toulouse. Un mois après le début de l'hiver 2020-2021, la promesse de campagne de Jean-Luc Moudenc reste seulement partiellement réalisée.